الكل يشكو وينتقد، والكل يرد ويوضح ويبرر،والكل يسمع ويشاهد ويقرأ ويقتنع…ومع ذلك، الكل غير مقتنع.ومن كان بالأمس يشكو وينتقد،أصبح اليوم يوضح ويبرر.ومن كان بالأمس مقتنعًا،أصبح اليوم غير مقتنع.ومن كان بالأمس غير مقتنع،أصبح اليوم مقتنعًا.يا للعجب…إذا كان الجميع يتبادلون الأدوار باستمرار،فأين يكمن الخلل؟هل هو في الأشخاص…أم في الطريقة التي تُدار بها الأشياء؟قلم دون ضجيج… لا يصرخ، لا يتهم، لا يعظ… بل يضعك داخل دائرة السؤال، ثم يمنحك فرصة البحث بنفسك عن الإجابة.
